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对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员反映,一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录,不会出现etc异常扣费的。但是当etc重复扣费上哪投诉,可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理。而且etc收费有问题可以向高速公路办公室提出复议申诉,填写申请单即可重新计算收费了,多扣除的费用银行会在规定时间将金额返还到用户账户处。

至于etc出口漏刷怎么处理,如果是逃费漏刷车辆会被系统纳入ETC黑名单,无法通行全国高速,按全线最远距离进行收费,这是可以通过人工通道补缴通行费。因ETC卡余额不足漏刷被纳入黑名单的,可在充值后24小时解除。

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